企業(yè)品牌戰(zhàn)略類別劃分(一)
時間:2024-07-17
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企業(yè)品牌戰(zhàn)略可以按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品、企業(yè)品牌的主體、企業(yè)品牌延續(xù)時間等劃分為若干種類別。企業(yè)根據(jù)自身的資源條件,從不同角度,以不同的分類方式選擇自身所需的企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
一、按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品劃分
(一) 單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略
又稱統(tǒng)一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用同一企業(yè)品牌。例如,菲利普公司生產(chǎn)的音響、電視、燈管、顯示器等所有產(chǎn)品都以“philips”作為企業(yè)品牌。
企業(yè)采用單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,優(yōu)點很多。其一,能向社會公眾展示企業(yè)產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,可以大大提高企業(yè)知名度,使企業(yè)在推出新產(chǎn)品時省去了命名的風險與時間成本,促進了系列產(chǎn)品的推銷。其二,因所有產(chǎn)品共用同一企業(yè)品牌,可以大節(jié)省企業(yè)品牌設計和企業(yè)品牌推廣等方面的費用,從而減少企業(yè)經(jīng)營企業(yè)品牌的總開支。其三,可在企業(yè)品牌已贏得良好市場信譽的情況下順利推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品能較快進入市場。其四,能把品牌文化內涵廣泛地、多渠道地傳播給消費者,讓產(chǎn)品具有強烈的識別性,給消費留下深刻的印象,使消費者輕易地接受新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的信譽和知名度。此外,企業(yè)利用同一企業(yè)品牌推出新產(chǎn)品,能在消費者心中留下企業(yè)不斷追求創(chuàng)新和發(fā)展的良好印象,從而降低了消費者在接受產(chǎn)品時所遇到的阻力和風險。
企業(yè)采用此種戰(zhàn)略也隱含著一些負面效應,要承擔很大的產(chǎn)品線延伸帶來的風險。首先,企業(yè)由于各種產(chǎn)品明顯表現(xiàn)出共生的特性,一旦統(tǒng)一企業(yè)品牌下的某種產(chǎn)品因某種原因(如質量)出現(xiàn)問題,就可能發(fā)生“株連效應”而波及其他種類產(chǎn)品,從而影響企業(yè)所有產(chǎn)品的形象和整個企業(yè)品牌的聲譽,最終使企業(yè)產(chǎn)品銷售額下降。其次,所有產(chǎn)品均用同一企業(yè)品牌容易造成消費者混淆產(chǎn)品和難以區(qū)分產(chǎn)品質量檔次,給消費者購買產(chǎn)品帶來不便。第三,如果同一企業(yè)品牌下的產(chǎn)品性質差異性較大,甚至有相斥性(如洗衣粉與純凈水),容易引起消費者不良心理反應,如果消費者一開始對產(chǎn)品產(chǎn)生了抵觸心理,則會導致企業(yè)品牌個性淡化,以至于自毀企業(yè)品牌形象。
鑒于單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略有以上優(yōu)缺點,對于那些享有很高聲譽的著名企業(yè)而言選擇這種戰(zhàn)略可充分利用獨一無二的企業(yè)品牌效應,使企業(yè)所有產(chǎn)品前后呼應,增進企業(yè)品牌的發(fā)展。當然,在企業(yè)品牌獲得較高市場聲譽的情況下,能保證各類產(chǎn)品具有大致相同的質量水平,各種產(chǎn)品不會引起消費者心理沖突時采用這種戰(zhàn)略效果會更佳。日本本田公司利用“本田”之名推出了許多不同類型的產(chǎn)品,如汽車、摩托車、鏟雪車、割草機、輪機等,都是一些與電動機器有關的產(chǎn)品,它們在市場上相互扶持、交相輝映,均取得了成功。
(二)復合企業(yè)品牌戰(zhàn)略
復合企業(yè)品牌戰(zhàn)略就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個或兩個以上企業(yè)品牌。這種戰(zhàn)略,不僅集中了一品一牌的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合企業(yè)品牌戰(zhàn)略按照復合在一起的企業(yè)品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可分為雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略與聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
1.雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略
又稱主副企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是指個別企業(yè)品牌名稱與企業(yè)名稱并用,即企業(yè)將生產(chǎn)出的各種不同產(chǎn)品分別采取不同的企業(yè)品牌名稱,且在這些企業(yè)品牌名稱前加上企業(yè)的名稱,也就是對產(chǎn)品賦予了一主一副兩個企業(yè)品牌的戰(zhàn)略。其中,主品牌代表該產(chǎn)品所在企業(yè)的聲譽,它是產(chǎn)品企業(yè)品牌識別的核心;副品牌代表該項產(chǎn)品的特征與個性形象。
雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢具體說來主要有以下幾個方面:第一,企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時啟用雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略,可以節(jié)省廣告宣傳費用,增強促銷效果。由于主品牌已經(jīng)打下了良好的宣傳基礎,擁有了較高的市場聲譽,新產(chǎn)品可以借助企業(yè)知名度自然而然地提高自身的價值,從而可以減少宣傳支出。第二,采用不同的副品牌名稱,又可使各種不同的新產(chǎn)品顯示出不同的特色,使各個副品牌保持自己相對的獨立性。比如,五糧液集團在統(tǒng)一企業(yè)品牌下設立的一系列副品牌中,“青梅”酒顯現(xiàn)其情感人生的特性,而“金六福”酒則告知消費者不忘親情的特性。第三,有利于推出新產(chǎn)品。由于消費者識別、記憶及產(chǎn)生企業(yè)品牌認可、信賴、忠誠的主要依據(jù)是主品牌,主品牌的良好形象是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn),它可以成為副品牌強有力的支撐。第四,有利于避免企業(yè)品牌擴展中產(chǎn)生的“株連效應”。在主品牌引領下設計副品牌可以將新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的差別區(qū)分開來,這在一定程度上避免了企業(yè)因某一種產(chǎn)品的問題而牽連所有產(chǎn)品的災難,可以盡可能將企業(yè)損失減至最小,并使這種借勢的企業(yè)品牌擴展活動更容易成功。此外,雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略的濃郁品牌擴展味道有利于通過成功的副品牌來烘托并提升主品牌形象。
當然,這種戰(zhàn)略并不是完美無缺,如果把握不當,同樣會產(chǎn)生弄巧成拙的后果。比如,在運用雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略進行企業(yè)品牌宣傳時,如過分突出副品牌形象,則容易“喧賓奪主”,從而淡化主品牌,動搖主品牌在消費者心中的地位,影響企業(yè)的發(fā)展。所以說,雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略實際上是對主品牌實施差別化,只有主品牌始終處于強勢地位,戰(zhàn)略才有成功的可能。當然,塑造副品牌的個性也是成功的關鍵,對副品牌的設計非常重要。
雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略一般適合于同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質不同或質量有別的產(chǎn)品的企業(yè),此外還要求企業(yè)的主品牌在市場上擁有較高的知名度和美譽度。
2.聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略
所謂聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是指兩個或兩個以上企業(yè)經(jīng)合作、聯(lián)營、合資等,對聯(lián)合生產(chǎn)的產(chǎn)品所采用的一種企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
采用聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略有以下優(yōu)點:第一,可以使兩個或更多企業(yè)品牌有效協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,以此提高企業(yè)品牌市場影響力與接受程度。這種擴散效應要比單獨企業(yè)品牌大得多,企業(yè)品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”。第二,對于企業(yè)品牌的發(fā)展,合作雙方必須共同負責,這樣可以做到風險共擔。在經(jīng)營企業(yè)品牌過程中,難免會遇到這樣或那樣的問題,有時甚至要冒生死攸關的大風險,如果企業(yè)事先采取的是聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略,那么此企業(yè)品牌的“東家”就是兩個或兩個以上,在危機處理過程中,企業(yè)間可以相互商議,取長補短,群策群力,風險共擔,這樣會比單一企業(yè)在危機處理中實力更強。第三,如果合作雙方來自于不同國家,企業(yè)品牌產(chǎn)品可分別在合作雙方所在國本土化銷售,使產(chǎn)品擁有更廣闊的市場。我國著名的電腦廠商和光集團與美國康柏集團聯(lián)合,通過借用康柏電腦的企業(yè)品牌優(yōu)勢和和光集團對中國市場的了解,在中國市場上推出了聯(lián)合企業(yè)品牌“康柏—和光”電腦,最終取得相當成功。
同樣,聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略也有其局限性。當合作雙方有意見分歧時,如果協(xié)調不好,就有相互拆臺的危險。此外,企業(yè)在推出聯(lián)合企業(yè)品牌之前,雙方就企業(yè)品牌歸屬問題沒能完全協(xié)商好,日后可能會引發(fā)不必要的糾紛。
企業(yè)品牌聯(lián)合戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為兩種形式:強強聯(lián)合和以強扶弱。前者是兩家著名企業(yè)的聯(lián)合,它能有效利用資源,優(yōu)勢互補,在市場上往往會產(chǎn)生“重拳”效果。后者一般是用一個比較知名的企業(yè)品牌聯(lián)合一個新生企業(yè)品牌。實際上,這種組合經(jīng)常遇到的問題是:擁有較高知名度企業(yè)品牌的企業(yè)因擔心企業(yè)品牌聲譽受損而不愿聯(lián)合。所以說,如何在借知名企業(yè)品牌之勢的同時,使知名企業(yè)品牌感到在聯(lián)合的過程中有利可圖是確保企業(yè)品牌聯(lián)合成功的重要條件,這需要弱小企業(yè)有較強的內在發(fā)展?jié)摿Α?傊?,企業(yè)在采取這種戰(zhàn)略前一定要慎思,選擇合適的、理想的合作伙伴后,還要待到時機成熟時方可采取下一步行動。
(三)多企業(yè)品牌戰(zhàn)略
多企業(yè)品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在同類產(chǎn)品中,使用兩種或兩種以上的企業(yè)品牌戰(zhàn)略。它的優(yōu)勢表現(xiàn)為:第一,適合細分化市場的需要。為了滿足不同消費群體的消費需求,企業(yè)必須不斷地推出不同型號、不同功能、不同特色的產(chǎn)品。如“可口可樂”公司在原有基礎上推出了“芬達”、“雪碧”等不同企業(yè)品牌以滿足不同口味的消費者對飲料的需求。第二,有利于擴大市場占有率。企業(yè)運用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了良好的基礎。從效果上看,多個新企業(yè)品牌可能會影響原有單一企業(yè)品牌的市場銷售量,但這些企業(yè)品牌同為一個企業(yè)所擁有,幾個競爭企業(yè)品牌的銷量之和又會超過單一企業(yè)品牌的市場銷售量,從而使企業(yè)獲得更多的利潤。第三,有利于突出不同企業(yè)品牌的產(chǎn)品特性。美國寶潔公司旗下的三大洗發(fā)水企業(yè)品牌中,“海飛絲”去頭屑,“潘婷”能使頭發(fā)健康亮澤,“飄柔”向顧客承諾使頭發(fā)更飄更柔。三種企業(yè)品牌各自突出不同個性,便于消費者根據(jù)自身特性有針對性地購買產(chǎn)品。第四,有利于提高企業(yè)抗風險的能力。采用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略能較好地分散風險,避免因個別企業(yè)品牌的失寵而過分損害企業(yè)的利益。
多企業(yè)品牌戰(zhàn)略也有其明顯的不足之處。首先,品牌推廣費用高。多個企業(yè)品牌同時面市,只有付出較大的推廣費用才有可能做活眾多企業(yè)品牌,在每種企業(yè)品牌的維持與發(fā)展中,企業(yè)還必須提供巨額的推廣費用。其次,因企業(yè)品牌數(shù)量過多,過于分散而難以樹立整體形象。企業(yè)在實施多企業(yè)品牌戰(zhàn)略時,如尺度把握不好,重復性建設,在廣大消費者心中難以形成完整的企業(yè)形象,只會產(chǎn)生事倍功半的后果。此外,企業(yè)的多種品牌之間或多或少會存在自身競爭,要是產(chǎn)品個性不強,會彼此殘殺,最終使企業(yè)總體利益受損。
一般說來,對于經(jīng)濟實力雄厚的大企業(yè)而言,采取多企業(yè)品牌戰(zhàn)略既有必要,也有可能。當然,不是說只要企業(yè)達到一定規(guī)模就可采取這種戰(zhàn)略,我們更強調的是時機的把握和選擇。當企業(yè)競爭焦點已經(jīng)從產(chǎn)品質量上升到產(chǎn)品特色的市場上時,或者當企業(yè)的產(chǎn)品質量、性能存在較大差別時,或者企業(yè)試圖把同一種產(chǎn)品銷往不同的目標市場或在同時為兩個及兩個以上的目標顧客提供服務時,選用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略有利于為企業(yè)創(chuàng)造理想的銷售業(yè)績。
(四)分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略
分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將所有產(chǎn)品進行分類,并給各類產(chǎn)品賦予不同的企業(yè)品牌。比如,企業(yè)可以把自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為家用電器類、生活用品類、婦女服飾類、食品類、飲料類……。分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略兼有單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略和多企業(yè)品牌戰(zhàn)略的特性,可以說,它是這兩種企業(yè)品牌戰(zhàn)略的折中。從某種角度上看,結合了兩種戰(zhàn)略優(yōu)點的分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略將更加安全、可靠,同時又體現(xiàn)了企業(yè)的多元化經(jīng)營思路。
松下公司就是分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型受益者。其將音像制品以panasonic為企業(yè)品牌,家用電器企業(yè)品牌則用national。這種分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略的使用使松下公司獲益匪淺。
綜上所述,從長遠發(fā)展來看,實力雄厚的企業(yè)在選擇企業(yè)品牌戰(zhàn)略時,可考慮兩種企業(yè)品牌戰(zhàn)略的并用。比如,海爾集團在企業(yè)總的品牌上采取的是單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,但在每一種具體的產(chǎn)品上又采取了雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略。事實上,海爾正是憑借這種經(jīng)營方式贏得了眾多消費者的青睞。